提升体验质量，在竞争中稳拔头筹
Benchmarker 3 推动网络基准测量持续发展
体验质量 (QoE) 是影响最终用户满意度和客户流失情况的主要因素，直接关系到移动网络运营商 (MNO) 能否成功创造出经济效益。MNO 可以通过网络基准测量了解市场中的竞争排名，识别降低最终用户 QoE 的关键因素，并实施系统性举措来改进网络性能。网络基准测量是一种全方位的系统性测量方法，能够最大化投资效益，为用户提供优越的体验质量，最终让运营商在竞争中脱颖而出。
用户面临的挑战：
对于 MNO 而言，技术发展得愈加复杂，资本支出和运营支出方面的成本压力变得更大，竞争也越来越激烈。与此同时，用户越来越关注服务质量 (QoS/QoE)。因此，MNO 需要通过可靠信息来了解自己的网络状态、最终用户感知的体验质量、自己在竞争中的名次。这些信息非常重要，有助于运营商制定战术来改进网络性能和做出明智的战略性投资决策。
我们的解决方案：
我们的集成式解决方案支持欧洲电信标准协会 (ETSI) 在 TR 103 559 中定义的统一网络评分方法。这款全方位解决方案的数据收集流程非常可靠且经济高效，它通过智能的端到端活动自动化最大程度地降低运营成本，并根据机器学习辅助分析提供聚焦 QoE 的深刻且可行的见解。我们的解决方案为系统性优化以最终用户为中心的网络性能奠定了基础。
