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HMP 系列无法通过 USB 端口更新固件

描述

我尝试更新 HMP 系列电源时,更新程序显示“Wrong or no device detected! - Process abort”。

我如何能完成更新?

HMP 系列无法通过 USB 端口更新固件 – 图像 1

解决方案

如下所示,发行说明中介绍了使用 USB 的不同升级程序:

HMP 系列无法通过 USB 端口更新固件 – 图像 2

在更新过程中,设备将在 USB CDC (USB VCP) 模式下运行。
选择“USB”将无法完成更新,只有使用和设备相连的 COM 端口,更新程序才能正常工作。

Windows 10 将自动为 HO732 安装和使用合适的驱动程序,其他接口卡可能需要安装适宜的驱动程序。

以下手册中介绍了这种程序:
https://cdn.rohde-schwarz.com.cn/pws/dl_downloads/dl_common_library/dl_manuals/gb_1/h/ho720_730/HO720_730_Dual_Interface_InstallationGuide_de_en_01.pdf

您可以点击以下链接获取驱动程序:
https://cdn.rohde-schwarz.com.cn/pws/dl_downloads/dl_driver/hameg/usb_drivers/HO720-HO730-Interface-Driver-2_12_28.zip

使用上表中的密钥组合启动设备后(例如 HMP4040 配备 HO720 时密钥组合为 [REMOTE]-[ENTER]),切换到 Windows 设备管理器。以下示例展示了接口的可能显示方式:

HMP 系列无法通过 USB 端口更新固件 – 图像 3

检测到设备后,打开固件更新程序,选择设备和 COM 端口。
完成这些设置后,点击“UPDATE FIRMWARE OF...”按钮开始更新:

HMP 系列无法通过 USB 端口更新固件 – 图像 4
HMP 系列无法通过 USB 端口更新固件 – 图像 5

更新程序窗口将在一段时间内保持不变。但是,您可以在仪器屏幕上查看当前进行中的步骤(例如,屏幕上会显示“Main controller update in progress”或“CHx controller update in progress”)。

等待安装程序确认完成安装或仪器显示诸如“FIRMWAREUPDATE FINISHED!”的消息后,再结束程序或关闭电源。

HMP 系列无法通过 USB 端口更新固件 – 图像 6

现在,您可以重启设备并使用新固件。