配备 Windows 10 操作系统的仪器显示“Windows detected a hard disk problem”

问题

使用 Windows 10 操作系统的仪器显示错误消息“Windows detected a hard disk problem”。应该怎么做？

回答

如果出现此问题，建议备份所有仪器数据以防数据丢失。下述建议只能帮助您将仪器恢复工作状态以完成最后的测试任务并保存测量数据。

请注意，大多数情况下这个问题是由于硬盘出现物理损坏而导致的，建议将仪器送至罗德与施瓦茨维修中心以更换硬盘。

您可以执行以下步骤：

使用“sfc / scannnow”提示符运行系统文件检查器 (SFC)。此操作将搜索并尝试修复系统文件。SFC 运行结束后，重启仪器，检查问题是否解决。

如果系统文件检查器没有解决问题，您还可以使用磁盘修复工具。
在 Windows 命令窗口输入字符串“chkdsk /f”
如果仪器重启后仍显示错误，必须更换硬盘。