服务合作伙伴计划

_{可用服务可能因国家和地区而异。有关详细信息，请联系当地的罗德与施瓦茨机构。}

充分保障自由和灵活……

伴您左右的强大合作伙伴让您安心无虞

我们为您提供充分的自由，同时不会让您孤立无援。我们的服务合作伙伴计划让您尽可能灵活、方便地将定期维护纳入日常业务中。您不必再忍受恼人的停机时间，可享受新获得的独立性。

双重专业知识

牢固的合作关系

通过简短程序最大限度地提高运营能力。充分利用您所在组织的基础设施以及员工的潜力和专业知识。无线电通信解决方案更是如此：您需要开展部分维护工作，这对您的运营成功至关重要。当您需要时，我们就在您的身边。您可以信赖我们。我们的服务合作伙伴计划提供多种服务理念，涵盖从验证设备功能到独立于制造商的维修。为了便于您更加轻松地进行选择，我们提供三种不同的预定义级别。我们会采用混合搭配法共同确定适合您的服务理念。

O 级

您独立执行内置测试、设备功能验证、定期维护任务和校准。

I 级

除 O 级能力外，您还可以进行错误分析和定位、维修、模块更换、温度测试与测量。

D 级

我们的 D 级计划让您可执行模块级维修。这些任务通常由罗德与施瓦茨完成。

推荐的测试系统

R&S®UCS-Compact

特定于产品，您也可以使用 R&S®UCS-Light。

推荐的测试系统

R&S®UCS-Base

特定于产品，您也可以使用 R&S®UCS-Compact。

推荐的测试系统

R&S®UCS-Production

混合搭配服务

测试设备

我们的测试设备使您能够独立进行维护工作，并满足最高的质量、便利性和成本效益要求。

备件

我们根据您的需求量身打造本地备件库，让您能够迅速实施预防性维护和修复性维护。我们也会在必要时及时补充备件库。

培训

我们的模块化培训理念使您能够独立开展服务。

文件

作为我们的合作伙伴，您将收到软件更新和与维护相关的所有文件。

全天候问题报告

随时随地。我们为您提供全天候问题报告服务。您再也不必乏味地等待服务热线被接通。

技术支持

我们在所有技术问题方面都是您的称职合作伙伴，乐于为您提供可靠的建议和支持，并通过合约向您保证周转时间。

软件更新

保持更新。我们主动更新您的测试系统。如需要，我们还会进行安全的远程访问操作。

校准服务

定期校准非常重要。无论您选择什么样的校准服务，都不会面临超出容差限制的风险。

维修服务

我们竭尽所能以将维修期间的停机时间缩到最短。我们还将通过合约保证周转时间，为您提供保障。

现场支持

我们的现场支持服务确保专家直接前往您的场所，为您带来多重益处。您再也不必承担麻烦的包装和运输风险。

远程错误分析

我们可以通过安全的远程访问直接实时分析错误。和我们的专家一起查找原因。

附加价值

满足您的需求的灵活服务

根据您的需求充分独立地规划服务和维护工作的执行状况。最大程度地减少不必要的停机时间。

独立于制造商的维护

您非常了解自己的任务和要求。利用您的自有资源、内部专业知识和基础设施以根据需要检查、测试或维修设备。

透明且可预测的运营成本

时刻关注成本。根据您的服务合作伙伴协议，您可以随时根据需要对设备定期实施预防性维护和修复性维护，并对测试设备进行软件更新。这减少了物流工作量，并有助于降低设备的生命周期成本。

伴您左右的强大合作伙伴

我们相信值得信赖的长期合作伙伴关系。当您需要时，我们的专家始终伴您左右。我们确保通过罗德与施瓦茨子公司或公司总部（远程）为您提供有力支持。我们的专家熟悉空中交通管制领域的特殊硬件和软件要求。

跨产品服务组合

您是否知道，服务合作伙伴计划涵盖广泛的罗德与施瓦茨产品系列？示例：

R&S®M3XR 软件定义无线电产品
R&S®M3SR 固定/船载电台
R&S®M3TR 战术电台
R&S®Series 4200

安装服务

测试系统的安装和调试是服务合作伙伴计划的重要部分。我们的员工留意系统是否正确安装和装配并检查功能，确保有条不紊地满足操作条件。

快速排查问题

我们的服务合作伙伴和罗德与施瓦茨使用相同的测试系统。因此，我们能够通过参考系统再现任何类型的错误或问题，以便您能够快速解决问题。

维修说明

除了将先进技术整合到产品中之外，罗德与施瓦茨还会在产品的整个生命周期内持续改进。作为服务合作伙伴，我们让您时刻保持最新状态。我们会主动通知您即将开展的测试系统改装和创新。

宣传材料

M3AR 合作伙伴计划