自 2018 年 4 月开始，汽车制造商需要为在欧盟销售的新车配备 eCall 功能。发生严重事故时，该紧急救援呼叫系统会自动从涉事车辆向指定的公共安全应答点 (PSAP) 或第三方 PSAP 发送最小数据集 (MSD)。这种自动化紧急救援服务缩短了响应时间，从而最大限度地减少了人员伤亡。
与 2G/3G eCall 相比，下一代 (NG) eCall 使用 4G/5G 网络，支持完全基于 IP IMS 的通信，因此可以取代传统的电路交换网络。该系统会根据网络的可用性情况使用不同的网络来传输数据，未来还将利用非地面网络 (NTN)，这在偏远地区发生事故时非常有用。
利用 GNSS 卫星可以确定车辆位置和行驶方向等细节。这些详细信息与事故基本信息（例如事故时间、车辆描述、是否翻车）一起作为最小数据集 (MSD) 被发送到公共安全应答点 (PSAP)。
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