新装的 UPV-B42 选件用不了。 可能是什么问题？

问题

我在 UPV 中安装了新的 UPV-B42 选件。 仪器不识别该选件。 我应该怎么做？

回答

1. 检查固件版本。 需要安装 2.4.0 或更高版本。

2. 如果安装了 2.0.0 之前的版本，则需要特殊的更新磁盘。 请发送电子邮件至“CustomerSupport@Rohde-Schwarz.com”联系罗德与施瓦茨客户支持部门

3. 如果固件版本是 2.0.0 或更高版本，但比 2.4.0 版本低，则您应该更新到我们网页上的最新可用版本。 按照版本说明中的描述更新，并确保运行匹配的“UPxCheckPreconditions”程序且安装合适的 Compass 平台软件。

4. 将 UPV-B42 插件安装在左侧槽中（从后面查看）。 移除所有其他的插件（比如 B41 或 B48 选件）。 如果这样做能解决问题，则维修人员可以在需要同时安装两个插件的情况下改装硬件。

5. 如果您需要联系罗德与施瓦茨客户支持，应准备好提供 UPV 的序列号。 序列号是用数字表示的（比如 123456），或者是用带两个字母（大写字母和/或小写字母）的字母数字形式表示的。