流行病如何改变日常生活之第 2 部分：我们的经验
在过去的一年，我们经历了很多变化。出门上班变成了从卧室走到书房。最喜欢的体育课，突然之间搬到了客厅地板上的瑜伽垫上。有时候，我们的团队成员会手忙脚乱，或通过屏幕向我们挥手……
那么，疫情和工作组决策对日常工作与生活产生了哪些影响？我们的员工对这个问题有明确答案：全世界远程办公人员的比例大幅增加，许多部门的这一比例甚至接近 100%。
团队内部的沟通方式也发生了重大变化。我们不再可以在走廊里“随便”说几句，也怀念以前在茶水间或午餐时愉快地聊天。Lucie Kortusová 解释道：“这对我们来说并不容易，我们已经学会在家使用 Skype 远程管理团队。”这位公关和人资营销经理在温佩尔克工厂工作，目前已不再迎接访客的到来，到其他地方的出差工作也已取消。她说：“现在没有展览或展会，办公室也重新进行了改造。”
但是，尽管存在诸多限制，我们也发现，在家办公让许多事情变得更加简单。在家中舒适的“办公室”中，员工更容易集中注意力，例如参加我们推出的各种电子培训课程。漫长的通勤成为过去，员工能够灵活地安排工作时间。
餐厅在疫情期间仍然开放，并张贴物理距离标识、放置消毒液分配器、重新安排座位并提供食物打包服务。
全球公司的当地工作组保障员工健康。
不是所有人都可以在家办公，因此更加需要采取措施来保护员工。
在工作中接种疫苗：许多员工自愿接种疫苗。
过去的一年半在每个人的身上都留下了印记。Lucie Kortusová 清楚地记得，在一开始没有口罩的时候，她和同事学会了缝制口罩。Martina Renner 记得的一个重要时候是在 2020 年夏天，当时一些出差工作开始恢复。这位在慕尼黑工作的团队助理解释道：“很显然，还有许多问题没有解决。工作组非常迅速地解答了我的问题，并提供了详尽的信息。这样我可以确保团队成员安心出差，让他们始终有安全感。”
公司从一开始便认真对待冠状病毒肺炎疫情，并相应采取各种举措。公司制定并施行防护理念，提供消毒液和快速检测，并为所有员工提供口罩。所有可以在家办公却选择在公司工作的员工，都被提醒要保持物理距离。许多地方的疫苗接种计划正在全面展开。“我一直认为公司的整体氛围非常积极，调动所有人‘快来，我们可以一起做！’”在慕尼黑工作的高级内容经理兼公关经理 Dennis-Peter Merklinghaus 强调说。
口罩、检测和疫苗
在餐厅等地方保持安全距离
总部提供电子培训
在线体育项目
工作组是否认为，从长远来看，在危机结束时需要系统性地反思相关经验？Nikolas Brink 认为：“我们的跨职能工作组已经证明，只有我们共同努力，才能平等对待每个人，并寻求最佳解决方案。”那么，一切是否恢复如常？答案肯定是否定的。这场危机将真正重要的事情凸显出来。在某些情况下，这推动 IT 和实时通信等方面开发出全新方法。许多变化得到了员工的积极响应，并将进一步推行。Holger Schötz 表示：“我们需要尽量保持灵活，这是个难题，但通常会帮助我们找到最佳解决方案。我们很高兴，罗德与施瓦茨在这场危机中保持安全与稳定。”
我们的员工收获了哪些经验？在汉堡工作的系统开发人员 Frank Adämmer 说：“远程办公也很有效。”作为罗德与施瓦茨美国分公司的人力资源副总裁，Anne Cowper 认为：“我们能够如此快速地适应，让我印象深刻。”我们的同事坚信：未来我们将继续更多地利用在线会议，并将比疫情前有更多的时间在家办公。
没有人拥有水晶球。混合工作模式为所有人津津乐道。如何确保员工能够全心贯注地独自在家办公，同时与团队沟通创意想法？12,000 名员工都将返回工作岗位吗？“员工之间的相互交流，让我们的公司变得更加强大。这一点不会改变。我们将努力保持平衡，提高员工的自主性，同时更加强力推动公司持续取得成功，”Holger Schötz 解释道。我们将推出一份关于“移动办公”的新雇主/工作委员会协议。
